AGB

AGB - Level Out Pilates GmbH

AGB

Vertragspartei und Vertragsbeziehungen

Der Vertragsabschluss erfolgt mit der Level Out Pilates GmbH (im Folgenden „Level Out Pilates“), HRB 297593, mit Sitz in München und geschäftsansässig in Klosterstraße 19, 82069 Schäftlarn
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen Level Out Pilates und Nutzern, die das Recht erwerben oder erworben haben, die von Level Out Pilates angebotenen Dienstleistungen (z.B. Mitgliedschaftskurse, Einzelstunden, Stundenkarten) in Anspruch zu nehmen („Mitglieder“). Soweit einzelne Leistungen (z. B. Mehrfachkarten) genutzt werden, gelten die Nutzer ebenfalls als Mitglieder im Sinne dieser AGB, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.
Der Vertrag zwischen Level Out Pilates und dem Mitglied kommt durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zustande.
Die Buchung einer Stunde oder einer Dienstleistung durch das Mitglied stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar (§ 145 BGB). Die Buchung kann über die Website, per E-Mail oder Telefon erfolgen. Die Annahme durch Level Out Pilates erfolgt durch Übersendung einer Anmelde- oder Zahlungsbestätigung per E-Mail oder durch tatsächliche Leistungserbringung (Beginn der Leistung).

Hausordnungen

Bei Nutzung der Einrichtungen von Level Out Pilates gilt die jeweils aktuelle Hausordnung, die im Studio und auf der Website des Studios sowie per Aushang im Studio einsehbar ist. Die Hausordnung ist integraler Bestandteil des Vertrages und kann Regelungen zur Bekleidung, zur Nutzung der Geräte, zu Öffnungszeiten sowie zu Verhalten in den Trainingsräumen enthalten. Level Out Pilates ist berechtigt, die Hausordnung bei sachlichem Grund zu aktualisieren; Änderungen werden dem Mitglied rechtzeitig bekanntgegeben und gelten mit Veröffentlichung.

Unübertragbarkeit der Mitgliedschaftsrechte

Die mit der Mitgliedschaft, Stundenkarte, Einzelstunden oder sonstigen Teilnahmeberechtigung erworbenen Nutzungs- und Teilnahmerechte sind ausschließlich dem jeweiligen Mitglied persönlich zugeordnet und dürfen nicht an Dritte übertragen werden. Eine Übertragung der gesamten Mitgliedschaft auf einen Dritten ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Level Out Pilates möglich. Ein Anspruch auf Zustimmung besteht nicht. Das Recht zur Nutzung der Dienstleistungen ist nicht teilbar.

Widerrufsbelehrung

Jahresmitgliedschaft

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Verbraucher haben das Recht, die Jahresmitgliedschaft binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses, sofern der Verbraucher noch keine Stunde in Anspruch genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Level Out Pilates mittels einer eindeutigen Erklärung (mittels Briefes oder E-Mail) über den Entschluss den Vertrag zu widerrufen informieren.
Wenn ein Verbraucher den Vertrag wirksam widerruft, wird Level Out Pilates die Zahlungen, welche von dem Verbraucher geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab Eingang des Widerrufs bei Level Out Pilates zurückzahlen. Die Rückzahlung durch Level Out Pilates erfolgt durch das selbe Zahlungsmittel, welches das Mitglied bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hat.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Sofern Dienstleistungen durch Level Out Pilates vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufspflicht erbracht wurden, so hat das Mitglied für die erbrachte Leistung einen angemessen, anteiligen Wertersatz zu leisten. Der Wert bemisst sich nach dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.

Mehrfachkarte

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag über eine Mehrfachkarte binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses, sofern noch keine Stunde aus der Mehrfachkarte in Anspruch genommen wurde. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Level Out Pilates mittels einer eindeutigen Erklärung (mittels Briefes oder E-Mail) über den Entschluss den Vertrag zu widerrufen informieren.
Wenn ein Verbraucher den Vertrag wirksam widerruft, wird Level Out Pilates die Zahlungen, welche von dem Verbraucher geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab Eingang des Widerrufs bei Level Out Pilates zurückzahlen. Die Rückzahlung durch Level Out Pilates erfolgt durch das selbe Zahlungsmittel, welches das Mitgleid bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hat.
Hat der Verbraucher innerhalb der Widerrufsfrist bereits einzelne Stunden aus der Mehrfachkarte genutzt, ist er verpflichtet, für die bis zum Widerruf in Anspruch genommenen Stunden einen anteiligen Wertersatz zu leisten. Der Wertersatz bemisst sich nach dem regulären Einzelstundenpreis der genutzten Stunden.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Mehrfachkarte auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers innerhalb der Widerrufsfrist vollständig genutzt wurde und die Leistung damit von beiden Seiten vollständig erbracht ist.

Einzelstunde

Beim Kauf einer Einzelstundenkarte steht dem Verbraucher ein vierzehntägiges (14) Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu, sofern die Kursstunde nicht bereits gebucht und/oder besucht wurde. Wird die gebuchte Einzelstunde während der Widerrufsfrist bereits in Anspruch genommen, erlischt das Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung. Im Falle eines Widerrufs vor Inanspruchnahme werden geleistete Zahlungen zurückerstattet. Der Widerruf ist schriftlich (z.B. per Brief oder E-Mail) gegenüber Level Out Pilates zu erklären. Bei einem wirksamen Widerruf erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung auf demselben Zahlungsweg.

Stornierungen und Absagen

Stornierung durch Mitglied

Eine gebuchte Stunde kann bis spätestens 12 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden.

Bei Mehrfachkarten wird in diesem Fall eine bereits abgebuchte Stunde wieder gutgeschrieben. Bei Stornierungen, die weniger als zwölf (12) Stunden vor Beginn erfolgen oder bei Nichterscheinen („No-Show“), wird die Stunde vom Guthaben abgezogen.

Einzelstunden berechtigen zur Buchung und Teilnahme an einer bestimmten Kursstunde innerhalb der bei Buchung angegebenen Gültigkeitsfrist. Eine Rückgabe oder ein Umtausch nach Vertragsschluss ist ausgeschlossen; das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Bei Jahresmitgliedschaften verfällt bei nicht fristgerechter Stornierung oder Nichterscheinen der Anspruch auf Teilnahme an der jeweiligen Klasse. Dies hat keinen Einfluss auf die weiteren Teilnahmemöglichkeiten im Rahmen der Mitgliedschaft. Stornierungen sind ausschließlich über das Online-Buchungssystem möglich. Level Out Pilates behält sich vor, diese Bedingungen für künftige Buchungen zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Mitglieder rechtzeitig vorab auf die Änderung hingewiesen werden.

Absage durch Level Out Pilates

Level Out Pilates behält sich das Recht vor, Klassen kurzfristig, in der Regel innerhalb von mindestens sechs (6) Stunden vor dem Termin, abzusagen. Die Information der Mitglieder erfolgt per E-Mail oder Telefon. Bei Mehrfachkarten und Einzelstunden werden die verwendete Stunde gutgeschrieben. Bei Jahresmitgliedschaften bleibt der Anspruch auf Teilnahme bestehen.

Zur Klarstellung hält Level Out Pilates fest, dass eine anteilige Erstattung auch dann ausgeschlossen ist, wenn das Mitglied eine gebuchte Stunde während seiner Teilnahme abbricht.

Zahlung

Die Teilnahmegebühren sind je nach gebuchtem Angebot per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto der Level Out Pilates GmbH, per SEPA-Lastschrift oder per EC-Kartenzahlung zu entrichten. Für Online-Buchungen kann die Zahlung auch über die im Buchungssystem angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.

Umfang der geschuldeten Leistungen und Nutzungsbedingungen

Level Out Pilates bietet seine Leistungen in Form von Gruppenkursen („Stunden“) an, die auf der Website [https://levelout.co/de-de] tagesaktuell als Einzelstunden, Kartenkontingente („Mehrfachkarte“) oder im Rahmen von Mitgliedschaften („Jahresmitgliedschaft“) gebucht werden können. Art, Umfang, Buchungs- und Kombinationsmöglichkeiten sowie die Preise der jeweils verfügbaren Angebote ergeben sich aus der aktuellen Darstellung auf der Website.
Level Out Pilates behält sich vor, den Stundenplan jederzeit an saisonale Gegebenheiten, Nachfrage und die Verfügbarkeit von Trainer anzupassen. Änderungen, einschließlich des kurzfristigen Wechsels von Trainer, bleiben vorbehalten. Ein Anspruch auf bestimmte Trainer besteht nicht, sofern die jeweilige Leistung (z. B. „Reformer-Kurs“) angeboten wird. In diesem Fall ist eine Erstattung oder Minderung ausgeschlossen.
Einzelstunden, Mehrfachkarte

Die Gültigkeitsdauer einer Mehrfachkarte beträgt ab der ersten Buchung drei (3) Monate. Nicht genutzte Kursstunden verfallen nach der oben genannten Laufzeit. Eine Erstattung nicht genutzter Kursstunden erfolgt nicht.
Mehrfachkarten sind personenbezogene Verträge, die zur Nutzung der entsprechenden Anzahl von Kursen innerhalb der jeweils vereinbarten Gültigkeitsdauer berechtigen.

Level Out Pilates garantiert nicht dafür, dass dem Mitglied zu jeder Zeit alle gewünschten Geräte oder Plätze in Kursen zur Verfügung stehen. Es werden lediglich so viele Geräte und Kursplätze vorgehalten/bereitgestellt wie es die Auslastung des Level Out Pilates zulässt und dem Level Out Pilates zumutbar ist.
Level Out Pilates behält sich das Recht vor, an allen gesetzlichen Feiertagen und an bis zu vierzehn (14) Tagen pro Jahr wegen Renovierung oder anderen dringenden betrieblichen Erfordernissen zu schließen. Die geplanten Schließungen werden dem Mitglied rechtzeitig per Aushang und/oder durch eine E-Mail angekündigt. Für Jahresmitgliedschaften verlängert sich die Vertragslaufzeit um die Dauer einer zusammenhängenden Schließzeit, sofern diese mehr als sieben (7) aufeinanderfolgende Tage überschreitet.

Umfang der Pflichten des Mitglieds

Das Mitglied verpflichtet sich, die Angebote und Einrichtungen von Level Out Pilates ausschließlich im Rahmen des gebuchten Vertrages (Einzelstundenkarte, Mehrfachkarte oder Jahresmitgliedschaft) gemäß den AGBs sowie in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.
Das Mitglied verpflichtet sich, vor Beginn jeder Trainingseinheit eigenverantwortlich zu prüfen, ob eine uneingeschränkte Sporttauglichkeit besteht, und etwaige akute oder bekannte gesundheitliche Beschwerden oder Einschränkungen unverzüglich dem zuständigen Übungsleiter mitzuteilen. Mit dem Antritt zur gebuchten Trainingseinheit versichert das Mitglied stillschweigend, sportgesund zu sein. Die eigenverantwortliche Klärung der Sporttauglichkeit durch Rücksprache mit einem Arzt vor Teilnahme obliegt allein dem Kunden.
Das Mitglied verpflichtet sich, pünktlich zur gebuchten Trainingseinheit zu erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen kann Level Out Pilates den reservierten Platz anderweitig vergeben und die Teilnahme an der jeweiligen Klasse verweigern, ohne dass hierdurch ein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung entsteht.

Trainingseinheit

Eine Trainingseinheit dauert 50 Minuten („Stunde“). Bei individuell gebuchten Einzelstunden kann die Trainingsdauer von dieser Regelzeit abweichen, sofern dies ausdrücklich und schriftlich zwischen Level Out Pilates (bzw. dem Trainer/der Trainerin) und dem Mitglied vereinbart wurde.
Die Trainingseinheiten finden grundsätzlich in den Räumlichkeiten der Level Out Pilates Studios statt.

Begleitpersonen/Verzehr mitgebrachter Getränke

Das Mitbringen von Kindern, Begleitpersonen und Tieren in die Trainings- und Umkleideräume sowie auf die Trainingsflächen von Level Out Pilates Studios ist grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen bedürfen der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung von Level Out Pilates.
Der Verzehr von nicht-alkoholischen Getränken, die von den Mitgliedern mitgebracht werden, ist in den Räumlichkeiten von Level Out Pilates Studios erlaubt. Das Mitbringen und der Verzehr von alkoholischen Getränken sowie Speisen ist im gesamten Studio untersagt.

Haftungsbeschränkung

Level Out Pilates haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Level Out Pilates, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Level Out Pilates nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Level Out Pilates, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung das Mitglied regelmäßig vertrauen darf.
Eine andere als die in den in Abs. 11.1 genannten Fällen Haftung ist die ausdrücklich ausgeschlossen. Die zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Es wird dem Mitglied ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände in das Level Out Pilates Studio mitzubringen. Für in das Studio eingebrachte Gegenstände übernimmt Level Out Pilates – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – keine Haftung, insbesondere nicht für Wertgegenstände, die in zur Verfügung gestellten Spinden deponiert werden. Es müssen von Level Out Pilates keine Spinde zur Verfügung gestellt werden.
Es wird keine Gewährleistung für Trainingserfolge übernommen.

Kündigungsrechte Level Out Pilates

Gerät das Mitglied mit einem Betrag in Verzug, der zwei Monatsbeiträgen entspricht, ist Level Out Pilates berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.
Das Recht von Level Out Pilates zur fristlosen Kündigung aus sonstigem wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere auch bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung oder diese AGB vor.
Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund behält sich Level Out Pilates das Recht vor, Schadensersatzansprüche gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen.

Kündigungsrechte Mitglied

Das Mitglied ist insbesondere unter folgenden Umständen zu einer außerordentlichen Kündigung berechtigt:

bei Eintritt einer Schwangerschaft.
bei Eintritt einer Erkrankung, aufgrund derer die fortgesetzte Nutzung der Angebote der Level Out Pilates Studio unmöglich oder schädlich wäre. Sofern die Nutzung einzelner, nicht gänzlich unwesentlicher Teile (bspw. Spezielle Kursangebote oder einzelne Gerätegruppen) möglich bleibt, ist eine außerordentliche Kündigung unzulässig.
bei Schließung oder Verlegung eines Level Out Pilates Studios, wenn danach das nächstgelegene Level Out Pilates Studio mindestens 30 km weiter von dem Hauptwohnsitz des Mitglieds entfernt liegt, als das geschlossene bzw. verlegte Level Out Pilates Studio.
in den Fällen der Ziffer 13.1 und Ziffer 13.2 wird die Kündigung nur wirksam, wenn zusätzlich zu der Kündigung ein Attest eines unabhängigen Facharztes des jeweils betroffenen Fachgebietes, das die Erkrankung oder Schwangerschaft bestätigt, bei Level Out Pilates im Original eingereicht wird. Bei einer Kündigung nach Ziffer 13.3 sind eine Ab- und Anmeldebestätigung mit der Kündigung vorzulegen.
Das Mitglied hat im Zuge der Jahresmitgliedschaft den Anspruch die Mitgliedschaft zweimal (2) jeweils für zwei (2) Wochen im Jahr zu pausieren.
Eine Kündigung des Mitglieds, gleich aus welchem Grund, muss Level Out Pilates in Textform zugehen.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von vier (4) Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt.

Zustimmung zur Datenerhebung und -verwertung

Level Out Pilates erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Mitglieds (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung), soweit dies zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses sowie zur Kundenbetreuung erforderlich ist. Für eigene Werbeaktionen erfolgt eine Nutzung personenbezogener Daten nur bei Vorliegen einer gesonderten, freiwilligen Einwilligung, die nicht Voraussetzung für den Vertragsabschluss ist.
Zum Schutz der Sicherheit wird der Eingangsbereich der Studios videoüberwacht. Die Videoaufnahmen werden grundsätzlich längstens sieben (7) Tage gespeichert, soweit dies zur Aufrechterhaltung der Sicherheit oder zur Aufklärung von Straftaten erforderlich ist. Die Videoüberwachung ist am Eingang des Studios durch einen Hinweis kenntlich gemacht. Eine Weitergabe von Aufzeichnungen an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen von Level Out Pilates gesetzlich zulässig ist oder im Rahmen eines Strafverfahrens notwendig wird.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO und den einschlägigen Datenschutzgesetzen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Für andere Zwecke (z.B. Werbung) werden personenbezogene Daten nur nach ausdrücklicher Einwilligung verwendet. Einzelheiten zur Datenverarbeitung sowie zu den Betroffenenrechten können der Datenschutzerklärung auf der Website von Level Out Pilates entnommen werden. Die Mitglieder haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung ihrer personenbezogenen Daten.

Sonstiges

Mündliche Absprachen neben diesem Vertrag sind nicht getroffen worden. Jede Änderung dieses Vertrages bedarf der Schriftform, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftformklausel selbst.
Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen gilt diejenige rechtlich zulässige rechtliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist München. Ansonsten richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die oben genannten Bezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter.